在日本看病怎麼辦？外國人就醫完整指南（費用、語言、流程）
本文內容僅供參考，日本醫療制度與費用可能隨時變更，就醫前請確認所持保險的保障範圍，緊急情況請撥打119（救急）或112。
在日本看病怎麼辦？外國人就醫完整指南（費用、語言、流程）
生病或受傷是在海外生活最令人緊張的情況之一。不熟悉語言、不了解醫療系統，更讓人不知所措。本文整理在日本就醫的完整流程，從如何找醫院、帶什麼文件，到費用和語言溝通技巧，幫助你在需要時從容應對。
日本醫療制度基本概念
健康保険制度
日本實行全民健保制度（国民皆保険），所有在日本合法居留且符合條件的人均需加入健康保険：
- 職域健保（健康保険）：受雇於公司者，由雇主與員工共同負擔保費
- 国民健康保険（国民健保）：無雇主加保者（打工度假者、自雇者、學生等），向居住地市區町村役所申請
就醫時持有保険証，自付費用：
- 一般成人（70歳未満）：3割（30%）
- 70至74歲：2割
- 75歲以上：1至3割（依所得）
- 6歲（就学前）：2割
⚠️ 打工度假者注意： 抵日後務必盡快辦理住民登録，並申請加入国民健康保険。在申請手續完成前，就醫須全額自費。
如何找醫院
方法一：Google Maps 搜尋
在Google Maps搜尋「内科」、「皮膚科」、「整形外科」等科別＋所在地名，可查看附近診所的評分、診療時間、是否接受初診等資訊。
方法二：病院なび（byouin.nabi.ne.jp）
日本最大的醫院搜尋網站，可依地區、科別、開診時間等篩選，並有「外国語対応」的篩選選項。
🔗 病院なび
方法三：都道府縣的外語対応医療機関リスト
各都道府縣衛生局通常有提供外語対応の医療機関（可以外語看診的醫院）名單，可在各都道府縣政府官網查詢。
方法四：緊急情況 — 救急安心センター（#7119）
若不確定症狀是否需要就醫，或不知道該去哪裡，可撥打 #7119（救急安心センター），由醫療人員電話判斷是否需要就診或救護車。
目前#7119服務覆蓋範圍：東京都、大阪府、神奈川、愛知、兵庫、福岡等多個都府縣（請確認所在地區是否有此服務）。
就醫時需要帶什麼
| 文件 | 說明 |
|---|---|
| 健康保険証（保険証） | 最重要！確認自付比例的依據 |
| マイナンバーカード | 若已完成健保整合（マイナ保険証），可替代保険証 |
| 在留卡（在留カード） | 部分診所要求外國人提供 |
| 診察券（患者卡） | 第一次就診時會發，之後帶回去 |
| 藥物過敏資訊 | 若有特殊過敏，準備好說明（英文或日文） |
| 現金 | 日本多數診所不收信用卡，請備妥現金 |
就醫流程
- 預約或直接前往：一般診所通常可直接前往（予約なし・初診可），大型醫院建議電話預約
- 受付（掛號）：出示保険証、在留卡，填寫問診票（問診票）
- 問診票填寫：包含症狀、既往病史、過敏等，若有語言障礙可使用翻譯app協助
- 診察（看診）：醫師問診、檢查
- 処方箋（處方箋）：若需要藥物，醫師會開立処方箋，需另前往**薬局（藥局）**取藥
- 会計（付費）：結算，支付自付費用
💡 処方箋的使用： 日本醫院通常不直接給藥，而是開立処方箋讓病患至任一薬局取藥（処方箋薬局）。薬局不難找，通常在診所附近就有，也可搜尋「調剤薬局」。
各情況就醫指南
一般感冒 / 發燒
前往： 内科（内科） 診所
常見問診用語：
- 熱があります（我發燒了）
- 喉が痛いです（喉嚨痛）
- 咳が出ます（我在咳嗽）
- 頭が痛いです（頭痛）
外傷 / 骨折
前往： 整形外科（整形外科）
跌倒、扭傷、疑似骨折等外傷，請前往整形外科。若情況緊急（大量出血、骨骼變形），請撥打119求助。
牙科
前往： 歯科（歯科）、歯科医院（牙科診所）
一般治療費合理，自付3割。提醒：牙齒美白等美容治療為自費，費用高。
心理健康 / 精神科
前往： 心療内科（身心科）或 精神科
- 壓力大、焦慮、憂鬱→先看心療内科
- 嚴重心理疾病→精神科
- 語言溝通是挑戰，建議先找有外語支援的診所，或透過AMDA詢問
緊急狀況
撥打 119（救急・消防）
意識不清、嚴重受傷、心臟病徵兆時，立即撥打119。
語言溝通技巧
方法一：翻譯 App 即時翻譯
- Google翻譯：相機模式可翻譯問診票上的文字
- DeepL：中日文翻譯品質優異
- VoiceTra：日本總務省開發的多語言醫療專用翻譯app，免費
方法二：AMDA国際医療情報センター
提供多語言（含中文）的醫療諮詢，並可協助轉介外語對應醫院或醫療翻譯員。
📞 東京：03-5285-8088（中文専用窓口あり）
方法三：事前準備症狀卡
在台灣出發前，準備一張包含常見病症的中日文對照卡，或下載醫療用語的中日對照PDF，緊急時使用。